横浜市指定管理者第三者評価

指定管理者制度とは 多様化する市民ニーズに、より効果的、効率的に対応するため、民間のノウハウを活用しながら市民サービスの向上と経費の削減を図ることを目的として、公共施設の管理運営を民間事業者も含めた幅広い団体が管理運営できる制度です。 指定管理者第三者評価とは 公共施設の管理水準の一層の維持向上を図るため、施設運営について、客観的な第三者による点検評価を実施し、指定管理者がこうした第三者評価を積極的に活用することを通じて、自らがサービスの向上を図ることができます。 第三者評価事業評価方針 ●利用者の視点に立って客観的に検証し、評価基準に沿って公平・公正に事実を確認します。 ●指定管理者様の日々の取り組みや努力・工夫をしっかりと見極め、更にアドバイスも心がけます。 ●作業は原則として評価員のみで行います。 ●評価は２名ないし３名で当たり、漏れや間違いの無いよう、また、効率的　確認作業に努めます。 ●指定管理者様の自己評価の記入法や、必要な資料等について、ご助言・ご指導申し上げます。 指定管理者第三者評価の流れ（イメージ） 指定管理者第三者評価機関 横浜市では現在２３団体が認定されています。 NPO中小企業再生支援は、横浜市指定管理者第三者評価機関に認定されました。
	評価機関名（登録番号）	ＮＰＯ中小企業再生支援（18-08）
	責任者	理事長　高橋　榮一
	所在地	〒226-0025横浜市緑区十日市場町1258番地十日市場ヒルタウン14-1号棟207号
	電話/FAX	045-982-2290
	電子メール	andou@silc-office.com
	担当者	安東　弘勝
	評価員 下平　武 20評-020 評価補助員 安東　弘勝 21補-014
	ホームぺージ	http://www.npo-care.com
	受付時間（営業時間）	受付時間　平日９時〜１８時
	PR	○　サービスを提供する事業者のサービス提供上の問題点や課題を把握して、サービスの質の向上を図るため、経営コンサルタントのノウハウを生かした第三者評価が持ち味のNPO法人です。